해당민원사항에 대해 차량내 CCTV와 해당기사의 경위내용을 확인한바, 승차과정을 마치고 문을닫고 출발하는 차량을 향해 뒤에서 달려오는 승객으로 인하여 자칫 큰사고로 이어질수 있는 상황이 있었음이 확인되었습니다.
이에 놀란 운전기사는 승객탑승후 해당승객에게 방금전상황에 대한 언행을 함에 있어 불필요한 부분에 대하여 승객에 대한 언행에 각별히 더 신경쓰고 조심토록 엄중히 경고하였음을 알려 드립니다.
앞으로도 대중교통을 이용하시면서 불편한 점이 있으시면 언제라도 글을 남겨주시면 빠른 시정조치토록 하겠습니다.