3월 11일 금요일 오후 4시 43분 경남 71자 6017 버스를 탑승하였는데요 제가 후불교통카드를 이용 중이어서 청소년 등록이 되지 않는 관계로 항상 기사님들께 학생 요금 적용을 부탁드리고 버스 이용을 하고 있습니다.
그런데 금요일 학교를 마치고 난 뒤 어느 때와 다름없이 버스를 탑승한 뒤 기사님께"학생이요"라고 말씀드렸습니다. 하지만 기사님은 들은 체도 하지 않으시더라고요 기사님께 잘 들리지 않았을 수도 있겠다고 생각해 기사님께 한 번 더 "학생 요금이요"라고 말씀드렸습니다. 역시나 기사님께서는 무시하셨습니다. 마지막으로 한 번 더 기사님께 "기사님 학생 요금 적용해 주세요."라고 말씀드렸는데 역시나 무시하셨습니다. 제 앞에 있는 중학교 1학년 정도 돼 보이는 학생도 기사님께 학생 요금 적용을 부탁드렸는데 기사님께서 역시나 무시하셔서 그 학생은 무안해서 성인 요금 찍고 탑승하더라고요. 저도 뒤에 줄이 긴 터라 결국 성인 요금 찍고 탑승했습니다.
요청드립니다.
1. 차액 환불 부탁드립니다. 제 실수로 성인 요금을 찍은 건 어쩔 수 없다고 생각하고 넘어가겠지만 이 부분에서는 의도적으로 무시를 하시는 기사님의 태도에 화가납니다 도대체 어려운 일도 아니고 버튼 하나만 누르면 될 일을 왜 그러셨는지 이해가 안 갑니다. 대부분의 기사님들은 정말 친절하신데 이런 기사님 때문에 다른 분들도 피해를 본다고 생각합니다. 교통카드 사용 내역 첨부 가능합니다.
2. 기사님께서 개인적으로 화가 나는 일이 있으셨는지는 모르겠지만 급출발 급정거를 엄청 하셨습니다. 이건 같이 탑승한 제 친구들도 확실히 느낄 수 있었고 충분히 천천히 멈출 수 있는 상황에서도 의도적인 급정거로 느껴졌습니다. 이로 인해 같이 탑승하였던 어르신들도 몸을 가누기 어려울 정도였습니다. 개인적인 감정을 손님들이 탑승하고 있는 버스에서까지 표출하지 않으셨으면 합니다.
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