학생의 요금징수와 관련하여 불편을 겪으신 귀하께 우선 관리자로서 사과의 말씀 드립니다. 지속적인 교육과 지시를 하고 있음에도 불구하고 아직도 학생과 여성승객에 대해 함부러 대하는 일부기사로 인해 번번히 민원이 발생되고 있는바,
이에 당사에서는 307번뿐만 아닌 전체 기사에 대하여 학생들의 승차와 관련된 요금징수 및 언행과 태도에 대해 각별히 신경쓰도록 강력한 교육 및 지시사항으로 시정조치토록 하겠습니다. 아울러 차후에도 대중교통을 이용하시면서 불편한 점이 발생하시면 신속한 시정조치를 위해 차량번호, 탑승정류장, 탑승시간 등의 내용을 함께 기재하여 주시기 바랍니다.
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