11/02 오후1~2시 좀 넘은 시점이었는데
어느 손님이 버스 장천대동아파트 종착점에서 버스를 횡단보도 건너서 타려고 문앞에 서 있는데 30대후반쯤되어 보이는 기사가 못본척인지 못본건지 아무튼 손님이 문앞에 있는데 문 안열고출발하길래 손님이 버스를 손으로 툭툭 쳤어요 그러자 버스기사가 멈추더니 일어서서 문에 서가지고손님에게 막말을 하시더라구요
그래서 손님도 화나서 서비스 정신 엉터리라고 하자 기사가 손님에게 갑질하내며 되받아치면서 싸우던데
정말 보기 안좋았습니다.
기사들은 기본적인 서비스 교육 안받으시나요? 정말 불쾌했습니다
항상 손님에게 불쾌하게 말을 내뱉던 분이시던거 같은데 기사 분 변경했으면 합니다
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