먼저 해당 운전자로 인해 수치심 및 불쾌감을 느끼게 해드린점에 대해 정중히 사과드립니다.
관련 사항에 대해 운전자의 착각으로 인해 발생되었다는 것을 당사에서도 확인하였으며, 자체적으로 교정교육 하였습니다.
물론 해당 운전자도 본인의 착각으로 인해 발생된 일이라는 것을 인정하고 향후 이런일이 발생하지 않도록 시정조치 하겠다고 하였으며, 더불어 귀하께 진심으로 사과를 드리려고 하고 있습니다.
(해당 운전자의 직접적인 사과를 원하신다면 언제라도 당사로 연락바랍니다)
관련 사항과 더불어 당사에서는 고객이 만족할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하도록 하겠습니다.
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